L'esprit tranquille

C’est beaucoup plus rapide et facile pour vous : il y a moins de file d’attente aux bars, aux stands restauration et au merchandising du festival.

C’est aussi plus sûr : fini le cash, votre bracelet vous sert de porte-monnaie électronique. Votre argent est en sécurité autour de votre poignet tout au long du festival.

Le cashless, c’est un moyen de paiement dématérialisé, intégré dans votre bracelet d’accès au festival. C’est l’unique solution de paiement sur le festival Art Sonic, les cartes bancaires ou les espèces ne sont plus utilisées sur le site du festival.

Le chargement de votre cashless peut se faire avant le festival en créant votre compte (ce qu’on vous conseille pour éviter de faire la queue) ou directement sur place à des banques cashless disposées sur le site du festival (chargement par espèces ou par carte bancaire).

Pour payer vos commandes, il vous suffira de passer la puce de votre bracelet sur le terminal de paiement. À chaque transaction, le solde de votre compte vous est communiqué. 

Votre bracelet « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée. 1€ de frais d’activation vous sera demandé lors de votre premier chargement.

La création d’un compte en ligne reste évidemment optionnelle mais comporte quelques avantages qu’on vous explique juste ici ! 

• Vous pourrez consulter votre solde actuel et le recharger à l’avance
• Enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
• Gagner un temps précieux durant votre festival en récupérant votre bracelet préchargé directement aux entrées (plus besoin de faire la queue à une banque)
• Bloquer votre bracelet et en obtenir un nouveau en cas de perte ou de vol
• Demander en deux clics le remboursement de vos éventuels crédits restants à l’issue du festival

J’ai mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je crée mon compte en renseignant le numéro de code-barres.

• Je crée mon compte et je renseigne mes informations personnelles
• Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire
• Je n’ai plus qu’à récupérer mon bracelet cashless à la billetterie du festival en présentant mon billet
• L’historique de mes chargements est disponible sur mon compte

Sur tous les stands du festival et du camping (consigne du gobelet, restauration, bars, merchandising), je paie uniquement grâce à mon bracelet cashless. Je le présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée.

• Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.
• Si je n’ai pas assez de crédit, un autre compte cashless peut compléter la transaction.

Je peux recharger à tout moment mon bracelet dans les banques cashless situées à l’intérieur du site du festival et à l’entrée du site au niveau du Point info / Kid Sonic ou sur le site internet d’Art Sonic depuis un smartphone.

Si je rentre chez moi entre deux journées au festival, je recharge mon compte depuis n’importe quel ordinateur ou tablette sur le site internet d’Art Sonic.

Mon bracelet cashless communique avec le terminal de paiement grâce à une puce NFC.

Je renseigne le numéro unique de mon bracelet cashless et mes informations de carte bancaire et je demande le remboursement : le montant sera crédité sur ma carte bancaire.

• Si vous venez en groupe ou en famille, vous pouvez désormais créditer plusieurs bracelets avec un seul compte (en cliquant sur le bouton « gérer mes porte-monnaies »)
• Pour pouvoir précharger votre compte, le recharger en ligne, bloquer votre bracelet en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte en ligne et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.
• Pensez à conserver votre bracelet après le festival ! Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.
• Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant, vous ne pourrez obtenir de bracelet et le recharger qu’aux banques du festival uniquement. Le remboursement de votre solde et le blocage du bracelet en cas de perte seront impossibles, ces fonctions ne sont disponibles que si vous avez créé un compte en ligne.